车载GPS定位仪常见的问题了解这些之后我们可以自行解决，又快又方便，下面和德宝科技一起来看下吧

一 、登陆密码忘了，提示“账号或密码错误”怎么办？

答：如果您的登陆密码忘了，可以找销售给您设备的服务商(即卖家)，重置一下密码。密码被重置后，会自动恢复为 123456

二 、设备为什么显示“过期或欠费”了？

答:“过期欠费”是因为平台使用期限到了，该向服务商缴纳平台使用费了。平台使用费缴纳方式及金额，请咨询购买该设备时的服务商（卖家）。

三、查看轨迹拉直线是什么原因?

答：轨迹拉直线

1、是因为安装位置信号引起，弱信号环境下，定位不稳定就会导致拉直线的情况。

【偶尔的跳点，飘移是正常的，当前的技术条件下，多数GPS产品都有这种现象】

2、检查接线，确定车行驶和熄火，设备都正常供电。

3、设备硬件故障，设备在使用过程中出现重启的情况导致设备定位数据丢失,返厂处理。

四、设备为什么显示离线？

1、设备关机或断电了；拨打设备卡号提示关机请检查通电及设备指示灯情况；

2、设备无手机信号；拨打卡号提示无法接通；

3、SIM卡欠费，GPRS服务到期或套餐变化；拨打卡号提示停机

五、设备电话能打通 但平台显示离线？

GPS车载定位器

答：

1、先试试查询状态，STATUS# 查询GPRS状态如果断开连接link down，则进入第3条，如果GPRS 状态是连上平台link up的，进入第2条查看。

2、发指令 PARAM# 查看IMEI号是否对应，如果显示38160000000000168 表示IMEI号已经丢失 需要返厂。

3、发指令 GPRSSET# 查看域名和APN是否是指定平台的域名，如果被修改了 则发指令 FACTORY# 恢复到谷米平台。

4、查看设备内手机卡 GPRS流量是否有开通。

5、以上查询都正常时，重启看能否上线，RESET#

6、如果无法上线， 只能返厂检测。

以上指令除GT02A以外都通用

 指令后加666666，例如查状态 STATUS,666666#  查参数 PARAM,666666#

六、为什么监控页面看到设备在线，下发指令的时候确提示设备离线或超时？

1、首先此时设备肯定已经离线了。【离线判断：设备未向平台发送数据，即意味着设备离线】

2、由于设备有时会由于信号问题(比如过隧道)，短时中断向平台发送数据，如果此时马上在监控页面显示设备离线，可能会出现该设备频繁离线的情况；

3、故监控页面有做了延迟离线处理：

只有在设备连续一段时间（比如25分钟）未发送数据到平台来，才会显示设备离线.

七、车开走了，但车还静止在原地是什么原因？

答：这种情况可能是接线或者信号原因造成的：

1、带ACC线的须将ACC接好；车开动后看ACC显示开启为正常；